마이크로소프트, AI 이유로 Xbox 직원 2,000명 해고…게임 업계 첫 공식 사례

마이크로소프트가 AI 도구 도입을 이유로 Xbox 게임 스튜디오 직원 약 2,000명을 해고했어요.

마이크로소프트가 2026년 6월 Xbox 게임 스튜디오, 액티비전 퍼블리싱, 블리자드 엔터테인먼트에서 약 2,000명을 정리해고했어요. 필 스펜서 마이크로소프트 게이밍 대표는 'AI 개발 도구가 게임 제작 방식을 근본적으로 바꾸고 있다'고 밝히며, AI 자동화가 회귀 테스트의 60~80%를 대체할 수 있다고 주장했어요. 이는 대형 게임사가 AI 도입을 정리해고의 주요 원인으로 공식 발표한 업계 최초의 사례예요.

이번 감축의 주요 대상은 품질 보증(QA), 퍼블리싱 운영, 소비자 마케팅 부문이에요. 2024년에도 약 1,900명을 해고한 마이크로소프트는 이번에 자발적 퇴직 패키지를 먼저 제시했지만 기대했던 60~70%에 미치지 못하자 강제 해고로 전환했어요. 노동 조합이 결성된 스튜디오의 직원도 포함돼 있어, AI를 이유로 한 기술적 대체 시 적용되는 단체협약 조항과의 충돌 가능성도 제기되고 있어요.

원문: VaaSBlock